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Willkommen im AZIMUT Hotel Munich! 

Das 2008 eröffnete AZIMUT Hotel Munich unweit der Neuen Messe München besticht durch klare Linien, bequemen Komfort, Design und moderne Technik. Die 167 Zimmer sind dem entsprechend eingerichtet und ausgestattet. Ein junges dynamisches Team bietet erstklassigen Service an. Neben Messebesuchern und Geschäftsreisenden fühlen sich hier auch Städtetouristen und Familien wohl.  

Unsere SMART Living Lobby der neuen AZIMUT Generation, welche Rezeption-, Bar- und Loungebereiche miteinander kombiniert, erwartet Sie nach einem anstrengenden Tag. Hier entspannen Sie, lesen ein Buch, treffen Freunde oder arbeiten bei einem Getränk und kostenfreiem WLAN gelassen weiter.

In unserer 24h Smart Living Hotelbar und Lobby finden Sie auch die "Grab & Go Area" mit bayrischen Bierspezialitäten, Cocktails und Snacks.

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben
  • Schichtleitung am Empfang

  • Einarbeitung von neuen Empfangsmitarbeitern

  • Begrüßung, Beratung, Check-in und Check-out der Gäste

  • aktive Kundenbindung durch Gewinnung von Mitgliedern im AZIMUT Loyalty Bonus Programm

  • Bedienung der Telefonzentrale, Fax und E-Mail-Korrespondenz für Reservierungsanfragen, -bestätigungen, Wünsche und Nachrichten

  • Bearbeitung und Eingabe der Reservierungen und Informationen in das PMS

  • Vorbereitung von Einzel- und Gruppenanreisen

  • Kontrolle und Ergänzungen der Gästedaten im System

  • Kassenführung sowie Buchen von Extra-Umsätzen

  • Aktives Upselling

  • Erledigung der im jeweiligen Schicht-Ablaufplan vermerkten Aufgaben

  • Debitorrechnungen vorbereiten

  • Umsetzung und Einhaltung der AZIMUT-Standards  


Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau

  • Mehrjährige Berufserfahrung in selbiger oder einer vergleichbaren Position  

  • gast- und serviceorientierte Arbeitsweise

  • Kommunikationsfähigkeit und hervorragende Umgangsformen

  • Positives, freundliches und gepflegtes Auftreten

  • Flexibilität und Belastbarkeit

  • Verkaufs- und Organisationstalent

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • EDV-Kenntnisse in den gängigen Systemen

  • OPERA-Kenntnisse von Vorteil 

 


Wir bieten
  • Freiraum für eigene Ideen
  • gute Aufstiegschancen
  • hervorragende Mitarbeiterbetreuung / übertarifliche Entlohnung / geregelte Arbeitszeiten / unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • viele Mitarbeitervorteile wie AZIMUT Corporate Benefits (Rabatte bei online shopping Partnern, etc.)
  • Fit @ Work - Programm: stark vergünstigte Mitgliedschaft bei Fitness First (deutschlandweit)  
  • kostenfreie Getränke (Wasser / Kaffee) am Arbeitsplatz, Berufskleidung, einen Tiefgaragenparkplatz für Ihr Kfz
  • ein unkompliziertes und harmonisches Betriebsklima
  • ein engagiertes, junges Team
  • flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • ein auf Wachstum ausgerichtetes, innovatives Hotelkonzept