Höchste Qualität im Zusammenspiel mit persönlichem Service - dafür steht das BUDERSAND Hotel - Golf & Spa - Sylt.

Anstellungsart: Vollzeit

Als Reservierungsmitarbeiter/in arbeiten Sie eng mit den Teams Front Office und Guest Relation zusammen. Sie sind mitverantwortlich für den aktiven Verkauf und Umsatz des Hotels mit Fokus auf Hotelübernachtungen. Neben den täglichen Reservierungsaufgaben von der Annahme der Reservierungsanfragen über die Angebotserstellung bis hin zur Buchungsbestätigung ist die Gästezufriedenheit eines der wichtigsten Ziele. Sie beraten unsere Gäste kompetent, vorwiegend per Telefon und E-Mail. In der Kommunikation haben Sie ein sehr gutes Gespür für die Wünsche unserer Gäste und können sich auf Ihren Gesprächspartner jederzeit einstellen.

Spaß am Verkauf, gute rhetorische Fähigkeiten sowie ein sicheres Auftreten zählen zu Ihren Stärken. Teamfähigkeit gehört ebenfalls zu Ihren persönlichen Eigenschaften.

Sie haben Ihre Berufsausbildung mit Erfolg abgeschlossen und/oder ein Studium im Hotelwesen absolviert und besitzen erste Berufserfahrung im Bereich Reservierung, idealerweise in der gehobenen Hotellerie. Fundierte Kenntnisse der Hotelsoftware Oracle Fidelio Suite 8 konnten Sie bestenfalls in dieser Zeit bereits sammeln. Sie arbeiten selbständig, sind flexibel und verfügen über ein ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein. Sehr gute Umgangsformen, ein gepflegtes Äußeres sowie ein sicheres, freundliches und natürliches Auftreten entspricht Ihrem Naturell. Persönliches Engagement und ein besonderes Organisationstalent zeichnen Sie aus. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse können Sie in Ihrem Berufsalltag sicher anwenden, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil.

• Willkommensgeschenk
• unbefristeter Arbeitsvertrag
• 5-Tage-Woche
• übertarifliche Bezahlung
• übertariflicher Urlaubsanspruch und zusätzliches Geburtstagsfrei
• bis zu € 1.500 Weihnachtsgeld (nach Betriebszugehörigkeit)
• eine strukturierte Einarbeitung sowie einen Einblick in alle Bereiche des Hotels
• Sie sind Teil eines kreativen Teams und bekommen die Möglichkeit, selbstständig und in Eigenverantwortung zu arbeiten
• auf Wunsch Wohnung/Appartement in unseren Mitarbeiterhäusern mit kostenfreiem WLAN unweit des Hotels, attraktive Warmmiete
• Zuschuss Umzugskosten auf die Insel bis zu € 500
• tägliche Vollverpflegung im Mitarbeiterrestaurant "Klömbjes" ist möglich
• angenehmes, kollegiales Arbeitsklima
• Vermittlungsprämie "Kopfgeld" € 1.000
• sicherer Arbeitsplatz in einem privat geführten Haus
• ausgezeichnete interne sowie externe Weiterbildungsmöglichkeiten (bis zu € 1.500 Zuschuss)
• Nutzung des Spa´s - Beauty, Pool & Cardioraum an bestimmten Zeiten
• Vergünstigungen bei unserem Golfkurs-Angebot und Nutzung des schönsten Golfplatzes Deutschlands
• regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen (Sommerparty, Season End Ball, Syltlauf etc.)
• Vergünstigungen bis zu 30% im Hotel, im Spa und den Restaurants
• zahlreiche Vergünstigungen bei den Privathotels Sylt und bei BUDERSAND Partnern
• attraktive Übernachtungsmöglichkeiten in den Häusern der Fairjob Hotels
• Uniform wird gestellt und kostenlos gereinigt
• Zuschuss zum Fitnessstudio
• Übernahme der Pendlerkosten für Bus & Bahn
• betriebliche Altersvorsorge in Form von Entgeltumwandlung. Finanzieller Zuschuss von bis zu Euro 100,00 monatlich