Dienstort: Salzburg, Wien, Wernberg

Ausmaß: Vollzeit

SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR und SES Spar European Shopping Centers. Wir sind über 700 kluge Köpfe und haben zwei Agenden: Das reibungslose Einkaufserlebnis aller SPAR-Kund:innen in 5 Ländern und die digitalen Geschäftsprozesse „hinter den Regalen“ im Konzern.
Aufgaben

• 3rd-Level-Support und technische Eskalationsinstanz für Linux-basierte Kassensysteme in unseren Filialen
• Systematische Analyse und Behebung von Fehlerbildern im Kassenumfeld
• Troubleshooting auf Betriebssystem-, Netzwerk-, Storage-, Prozess- und Applikationsebene
• Log-, Performance- und Ressourcenanalyse
• Enge Zusammenarbeit mit Service Ownern, 1st- und 2nd-Level-Support, Entwicklung und Lieferanten
• Weiterentwicklung von Skripten und technischen Hilfsmitteln zur Diagnose, Automatisierung und Standardisierung von Supportabläufen
• Aufbau von technischen Dokumentationen und Troubleshooting-Guides für den Know-how-Transfer im Team
• Bereitschaftsdienst im Wechsel mit Kolleg:innen (inkl. Dienstpauschale)

Qualifikationen

• Abgeschlossener IT-Ausbildung (z. B. Lehre, HTL, FH/Universität) oder einer vergleichbaren Qualifikation sowie mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung
• Sehr guten Linux-Kenntnissen in Administration, Betrieb und Troubleshooting, idealerweise in den Bereichen Prozesse, Dienste, Dateisysteme, Benutzer- und Berechtigungsverwaltung sowie Paketmanagement
• Grundkenntnissen in der Netzwerktechnik; Verständnis von TCP/IP, DNS, Routing, Firewalls und der Analyse verteilter Systemlandschaften von Vorteil
• Idealerweise Erfahrung mit Diagnosewerkzeugen und Loganalysen, z.B. systemd/journald, strace, lsof, tcpdump, ss sowie Scripting/Automatisierung
• Ausgeprägter Fähigkeit, komplexe Probleme systematisch über mehrere Ebenen einzugrenzen
• Motivation, sich in POS-/eStore-Anwendungen und deren technische Umgebung einzuarbeiten
• Analytischem Denken, hoher Lösungsorientierung, selbstständiger Arbeitsweise und klarer Kommunikation auch in kritischen Störungssituationen
• Fließenden Deutsch- und guten Englischkenntnissen sowie österreichweiter Reisebereitschaft (ca. 30 %)

Wir bieten

• Arbeiten mit state-of-the art Technologien an innovativen Digital Retail Lösungen
• Starker Teamgeist, modernes Arbeitsumfeld inkl. Teleworking & erstklassige Benefits
• Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit professioneller Einarbeitung
• Spannende Weiterbildungs- & Karrieremöglichkeiten – die Besten haben alle Chancen!
• Neben unseren ICS Büros in Salzburg, Wien und Wernberg können wir dir das Arbeiten auch an anderen SPAR Standorten in Österreich ermöglichen!
• Zusätzlich kann 1 Tag pro Woche im Home-Office gearbeitet werden
• Du strebst nach mehr als dem Mindeststandard? Wir ebenso! Wir versprechen dir ein Gehalt, das deiner Ausbildung und deiner Erfahrung gerecht wird (Senior ab € 50.000)
• Wir lieben Vielfalt und freuen uns über alle Bewerbungen!

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